В соответствии с положением Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации» предметы старины (антиквариат), винтаж, ручные изделия, посуда и предметы личного обихода обмену и возврату не подлежат.

Но мы всегда пойдем вам на встречу в случае обращения вами в 3 Сороки не позднее 2 недель с момента получения заказа (Посылкой или Курьером), а также в случае недостачи или порчи товара в процессе перевозки, мы произведем взаимозачет. Возврат и обмен товара производится в течение 14 дней с момента покупки или получения товара. Время получения товара фиксируется по идентификатору отправления Почты РФ или курьерской службой. А время обращения от клиента фиксируется электронной почтой или сообщениями смс или Вотсап по официальным контактам магазина 3 Сороки. 

Стоимость оплаченных товаров можно вернуть полностью или частично, а также зачесть бонусами. Срок возврата оплаченных средств через сайт: от 1 часа до 5 дней.

Хрупкий товар (фарфор, керамика, хрусталь, стекло) не подлежит возврату или обмену. Возврат и обмен других видов товаров возможен в течение 14 дней с момента покупки. В случае обмена и возврата товара необходимо предоставить с товаров этикетки 3 Сороки (артикул и ценник при наличии). В случае, если вы не обменяли или не вернули товар в 14 дневный период времени - возврат НЕ производится! Спасибо за понимание.